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默洛尼燃气灶是国内厨卫电器品牌推出的家用燃气灶具产品,由杭州默洛尼有限公司生产,该公司1998年成立,主营燃气灶、油烟机等全系列厨房电器产品。
品牌背景
杭州默洛尼有限公司1998年在浙江杭州成立,是一家专注厨卫电器生产的私营独资企业,产品线覆盖燃气灶、油烟机、消毒碗柜、燃气热水器等品类,在国内厨卫市场布局多年。
注意区分同名品牌:意大利默洛尼集团是阿里斯顿品牌的母公司,1996年进入中国后更名为阿里斯顿热能产品(中国)有限公司,与国内这款默洛尼燃气灶不属于同一品牌体系。
产品核心特性
主流机型为台嵌两用双眼灶,适配家用常规厨房开孔尺寸,支持天然气、液化气两种气源。
标配热电偶熄火保护装置,意外熄火时可自动切断燃气通路,使用安全性符合国家家用灶具安全标准。
采用电子脉冲点火方式,按压旋钮逆时针旋转点火后,需持续按压3-5秒让火焰加热热电偶,松手后即可维持正常燃烧。
售后与服务
品牌官方承诺整机一年三包质保,保修期内凭购机凭证可享受免费上门维修服务,保修期外仅收取合理的配件费和人工费。
全国主要城市均设有售后网点,提供24小时上门维修、移机、清洗保养等服务,覆盖打不着火、火焰异常、漏气等常见故障处理。
可优先尝试的正规联系渠道
阿里斯顿关联品牌热线:默洛尼卫生洁具(中国)有限公司是阿里斯顿的关联运营主体,其早年公开的全国免费咨询热线为 800-8287333,服务官方客服电话:
。我们大概约90-150之内处理好,可尝试咨询燃气灶相关售后问题 。
品牌总部联系电话:默洛尼中国总部固定电话为 0510-5282122,可通过该号码转接对应售后部门 。
区域办事处电话:全国多个主要城市设有默洛尼售后办事处,例如北京 010-67081198、上海 021-58871690、广州 020-83542957 等,可直接联系属地网点 。